Programación y gestión del tiempo para proveedores médicos.

Ayudamos a nuestros clientes a establecer la tecnología como un motor de valor para la organización, acelerando el crecimiento, estableciendo nuevos modelos de negocio y garantizando la lealtad del paciente.

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Innovación en acción para mejorar el camino de la salud

Sked24 es una plataforma basada en la ‘nube’ diseñada para cualquier tipo de proveedor de servicios en la industria de la salud. Nuestro objetivo es hacerte la vida más fácil ayudándote a gestionar el uso de múltiples activos de manera óptima y eficiente. Desde gestión de equipo médico y empleados, hasta programación de pacientes, tendrás todo lo que necesitas para tomar el control total de tus activos e incrementar tu eficiencia. Nosotros nos encargamos de los pacientes, para que te puedas enfocar en otras actividades esenciales.

Programación inteligente de citas

¡Despídete del tiempo perdido! Los médicos no desperdiciarán espacios libres, lo que hará que tu institución trabaje de manera más eficiente.

  • Optimice su oferta de acuerdo a la demanda
  • Minimiza la ausencia de tu paciente
  • Mayor lealtad para pacientes y profesionales.
  • Acceso a múltiples canales
  • Gestionar oportunidades de manera eficiente
  • Indicadores de desempeño para mejorar la gestión
Smart Medical Appointments
Smart Medical Appointments

Programación inteligente de citas

¡Despídete del tiempo perdido! Los médicos no desperdiciarán espacios libres, lo que hará que tu institución trabaje de manera más eficiente.

  • Optimice su oferta de acuerdo a la demanda
  • Minimiza la ausencia de tu paciente
  • Mayor lealtad para pacientes y profesionales.
  • Acceso a múltiples canales
  • Gestionar oportunidades de manera eficiente
  • Indicadores de desempeño para mejorar la gestión

Telemedicina

Telemedicne is proving to be an essential service for every medical provider. Schedule and perform telehealth  services with Sked24.

  • Aumentar el acceso a la atención a los pacientes
  • Mejorar la relación médico-paciente
  • Mejorar el compromiso y la satisfacción del paciente</span
  • Mejorar la satisfacción del médico
  • Reducir costos, mayores ingresos
  • Reducir el riesgo de infección durante COVID-19
Smart Medical Appointments
¡Descubre nuestras funcionalidades!

Descubre todas las funcionalidades

Sked24 está diseñada para diferentes grupos de usuarios, desde pacientes hasta personal médico y administrativo. Nuestras nuevas funcionalidades están basadas en nuestra experiencia en la industria médica, así como en la consulta constante con nuestros clientes.

Soporte multicanal

Nuestra solución para el manejo de citas considera diferentes canales de programación, tal como web, aplicaciones móviles, recepción y call center. De esta manera, tus pacientes y personal estarán conectados y disponibles cada vez que lo necesiten.

Soporte multi-centro

¿Tu clínica tiene múltiples centros? Sked24 sabrá la diferencia. Nuestra plataforma reconoce diferentes ubicaciones con diversa oferta de servicios, así, se muestran automáticamente los espacios disponibles en centros cercanos a través de geolocalización.

Acceso web receptivo

En cualquier momento, en cualquier lugar, y con cualquier dispositivo. Tus pacientes podrán reservar, confirmar o cancelar citas en línea. Además, el portal, así como cada confirmación y recordatorio que los pacientes reciban, estarán personalizados con el logotipo de tu empresa y en tu propio idioma gracias a nuestro soporte en varios idiomas.

Notificaciones

Con nuestras notificaciones automáticas de recordatorio, los pacientes no faltarán a sus citas. Además, ellos podrán confirmar o cancelar citas con un solo clic directamente desde los mensajes que reciben. Con nuestras integraciones sociales, las clínicas ahora pueden optar por enviar notificaciones a través de canales de comunicación social como Whatsapp.

Anticipación de exámenes

Comunique información crucial y los requisitos de exámenes médicos durante el proceso de reserva, para que sus pacientes sepan exactamente cómo prepararse. Elige la información que se debe mostrar antes de reservar, así como la que se enviará por correo electrónico o notificación móvil.

Planes de salud

Nuestra solución te permite crear planes de salud complejos con diversos objetivos. Podrás organizar recursos y servicios en un plan de atención, así como generar automáticamente todas las citas necesarias. Además, podrás crear planes personalizados para cada paciente o usar planes predefinidos cargados previamente en el sistema.

Soporte multi-recurso

 Muchos servicios médicos requieren múltiples recursos. Agrupa los recursos necesarios para realizar cada servicio médico. Podrás crear fácilmente plantillas de combinaciones de recursos para acelerar el proceso de creación de cita multi-recurso. 

Reportes y BI

La sección de gestión de nuestra plataforma te ofrece una vista centralizada de toda tu actividad de negocio. Podrás descargar informes personalizados para cualquier período de tiempo y conectarte a tus fuentes de datos con un solo clic. La plataforma te permite analizar la eficiencia de tus procesos.

Reglas de negocio

Nuestra solución te permite definir tu oferta de servicios hasta el último minuto. Podrás elegir cómo, cuándo y por cuáles canales podrán reservar tus pacientes. El uso de reglas de prioridad para recursos y pacientes en combinación con nuestro motor de reglas te brinda prácticamente completa flexibilidad. También podrás administrar citas grupales, restringir servicios por asegurador y definir calendarios de días festivos.

Telemedicina

Aumente el acceso a los servicios médicos para sus pacientes. Telemedicne está demostrando ser un servicio esencial para todos los proveedores médicos. Permita que sus profesionales evalúen, diagnostiquen y traten a sus pacientes de forma remota utilizando nuestro sistema de comunicación de telesalud.

Citas múltiples

Organice su serie de servicios más utilizados en plantillas. Puede reservar varias citas para pacientes en función de una plantilla predefinida o recién creada. Coordina varios servicios para que los pacientes sepan qué médicos ver y dónde encontrarlos en sus visitas.

Resumen de capacidad

Administre su clínica de manera eficiente. Asegúrese de aprovechar al máximo la capacidad de su clínica. Vea la capacidad planificada, no planificada y teórica de los recursos en su clínica. 

Integración API

¿Ya estás utilizando una plataforma HIS en tu clínica? Te ayudaremos a integrar una solución local con nuestra funcionalidad de sincronización de datos bidireccional. Nuestra plataforma basada en la ‘nube’ admite protocolos de acceso abiertos y estandarizados , así como prácticamente cualquier tipo de protocolo a través de un intermediario de mensajes. De esta forma, podrás administrar todos los datos desde un solo lugar.

Reserva de salas

Una descripción clara de la ocupación de la sala dentro de sus instalaciones. Puede asignar fácilmente salas a los recursos médicos.

Oportunidades

¡Convierte cada orden médica en una oportunidad! Cada paciente potencial es una razón para que tu negocio crezca. Con nuestro administrador de oportunidades, podrás generar listas de espera para pacientes que no encuentren citas adecuadas, incluso podrán programar recordatorios para exámenes y servicios recurrentes.

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Administra tu clínica de forma eficiente

  • Más de 950,000 citas / mes

  • aumento de hasta el 100% en el uso de canales digitales

  • 17% de aumento en oportunidades
  • 25% de aumento en la efectividad del centro de llamadas

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Nuestros socios comerciales

Queremos ser reconocidos como una de las soluciones tecnológicas líderes para empoderar a los actores de la industria de la salud. Para lograr nuestra visión, nos hemos asociado con algunos de los nombres más importantes en las industrias médica y de software.

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